Как Стать Бизнес-Аналитиком в ИТ в 2023 Году?

Спрос на бизнес-аналитиков растет, все больше компаний признают необходимость иметь специалиста, который может анализировать и интерпретировать требования, общаться с бизнесом и техническими командами, анализировать зависимости, проводить исследования. Бизнес-аналитики также необходимы для выявления областей, требующих улучшения в бизнес-процессах и системах, а также для облегчения коммуникации между различными отделами и заинтересованными сторонами (стейкхолдерами). Спрос на бизнес-аналитиков особенно высок в таких отраслях, как финансы, здравоохранение и информационные технологии, но растет и в других секторах. Как бизнес-аналитик в ИТ, расскажу про переход в бизнес-аналитики внутри ИТ или вход в БА из других отраслей. Спрос на эту профессию растет, и есть возможность со временем устроиться в хорошие компании на денежные позиции, и есть возможность работать удаленно, стоит только подучиться :)

Чем занимается бизнес-аналитик, и какие его обязанности?

Бизнес-аналитик - это специалист, который работает с организациями, чтобы помочь им определить проблемы и найти решения. Они преодолевают разрыв между бизнесом и ИТ-отделами, тесно сотрудничая с заинтересованными сторонами для сбора требований и анализа данных для создания решений. Бизнес-аналитики отвечают за разработку требований к проекту, определение масштабов проекта (нужно ли делать все требования за раз, или можно выпускать продукт по частям), создание моделей процессов и документирование требований. Они также выступают в качестве основного связующего звена между бизнес-пользователями и техническими командами, обеспечивая согласованность действий всех сторон и своевременное выполнение проектов в рамках бюджета. Кроме того, бизнес-аналитик отвечает за то, чтобы проект отвечал бизнес-целям и соответствовал стратегии компании.

Образование бизнес-аналитика

Хотя для того, чтобы стать бизнес-аналитиком, не требуется специального образования, с высшим ИТ или около-ИТ образованием будет легче за счет того, что вы лучше понимаете процесс разработки ПО и легче общаетесь с командой. Но диплом здесь не главное. Главное - знать, что должен уметь бизнес-аналитик, и хорошо уметь выполнять задачи бизнес-аналитика. С этим всем могут помочь курсы, чтение книг и статей, а также, конечно, практика.

Как и любая профессия в ИТ, профессия бизнес-аналитика в ИТ требует постоянного обучения, как минимум, первые пару лет в профессии нужно будет постоянно читать новое, изучать техники, применять их на практике, проходить через разные фазы жизни проекта, каждая из которых тоже предполагает "накачивание" определенных скиллов бизнес-аналитика. Но, как говорят, тяжело в учении, легко в бою - если бизнес-аналитик приложит достаточно усилий при обучении, станет неуязвимым универсальным бойцом в будущем :)

Степень бакалавра в таких областях, как бизнес, экономика, компьютерные науки или информационные технологии, может обеспечить прочную основу для анализа данных, управления проектами и бизнес-операциями - все эти навыки необходимы для успешного продвижения бизнес-аналитика по карьерной лестнице.

Также, знания в медицине, банковском деле, тревел и прочих индустриях - очень хороший "багаж" для бизнес-аналитика - заходя в сложные проекты в этих отраслях, бизнес-аналитик, который является еще и специалистом в доменной области - часто незаменимый боец. Войти в ИТ через бизнес-анализ специалистам в определенной доменной области - это один из "органических" путей.

Тем, кто не является специалистом в банковском деле/туризме/телекоммуникациях и пр. войти в ИТ можно через прохождение специализированных курсов и тренингов. Не все компании берут новичков без опыта, но есть крупные компании, которые дообучают специалистов - предлагают свои курсы, уже с реальными проектами, но попасть туда без знаний практически нереально, все равно нужно хотя бы в теории понимать задачи бизнес-аналитика и уметь выполнять некоторые из них (то есть, пройти подготовительные курсы/почитать литературу).

Постоянное повышение квалификации путем посещения конференций и прохождения дополнительных курсов также может помочь бизнес-аналитику оставаться в курсе последних тенденций и разработок в этой области. Получая образование и возможности профессионального развития, люди могут повысить свои шансы на успех в качестве бизнес-аналитика.

Сертификация

Сертификация и специализированные курсы могут повысить ваши шансы стать успешным бизнес-аналитиком. Но - на входе - я не рекомендую все же получать сертификации.
Сертификат Certified Business Analysis Professional (CBAP), предлагаемый Международным институтом бизнес-анализа (IIBA), широко признан как наиболее престижный сертификат для бизнес-аналитиков. Но, чтобы получить сертификат, нужно иметь 4500 часов практического опыта и вызубрить BABOK - Business Analysis Body of Knowledge. Эта же организация предлагает сертификацию для тех, кто еще не имеет опыта - ECBA (Entry Certificate in Business Analysis).

Чтобы получить эту сертификацию, нужно опять-таки, вызубрить BABOK - Business Analysis Body of Knowledge, книгу, которую я не рекомендую даже читать полностью, не имея хотя бы года опыта - она настолько напичкана сухими терминами, что ее чтение, без глубокого их понимания, не то, чтобы не приносит удовольствия, а попросту крадет время и мыслетопливо, которое можно было бы использовать на более релевантное обучение, типа общей теории бизнес-анализа для новичков или изучения техник, как правильнее и лучше разбивать юзер-стори, как рисовать диаграммы и пр пр. И только уже потом, имея практический опыт и глубокое понимание, читать BABOK и получать сертификат (часто одной из причин прохождения сертификации является желание систематизировать знания и опыт, разложить то, что уже знаешь и умеешь, по правильным полочкам. В этом она действительно помогает, но только когда уже есть, что раскладывать)

Специализированные курсы по управлению проектами, продуктами, построению диаграмм - могут дать ценные навыки и знания начинающим бизнес-аналитикам. Пройдя соответствующие курсы, люди могут продемонстрировать свою компетентность в данной области и повысить свои шансы на успех в качестве бизнес-аналитика. Но - ценно не получение бумажки, а те знания и опыт, что вы получили при обучении - их нужно показать на собеседовании и при выполнении тестового задания. Тестовое задание на бизнес-аналитика может требовать написания пользовательских историй (юзер-стори), построения диаграмм + рисования простых вайрфреймов, т.к. это то, для чего берут начинающего бизнес-аналитика.

Необходимый опыт

Накопление соответствующего опыта через стажировки и должности начального уровня, а также смежные области - например, работу тестировщиком - может быть ценным способом для начинающих бизнес-аналитиков получить практический опыт и практические навыки в этой области.

Некоторые компании предлагают стажировки или должности начального уровня, которые дают возможность работать над проектами и сотрудничать с опытными профессионалами. Такой опыт может помочь людям получить лучшее понимание бизнес-операций, понаблюдать за управлением проектами, научиться общаться с командой разработки - все эти навыки необходимы для успешного бизнес-аналитика. Кроме того, стажировки и должности начального уровня могут предоставить ценные возможности для налаживания контактов и помочь людям установить связи в отрасли. Используя эти возможности, люди могут заложить прочный фундамент для успешной карьеры в области бизнес-анализа. Например, перейти в бизнес-аналитики тестировщикам, например, внутри компании может быть проще, чем просто зайти "с улицы" в другую компанию тем же тестировщиком, или вообще без опыта в ИТ. В свое время я так и сделала - войти в ИТ через тестирование оказалось просто, и я сразу начала брать на себя больше задач, например, постановку задач команде разработки, рисование прототипов и пр - и когда я перешла в бизнес-анализ, я уже умела выполнять почти все задачи (кроме устного общения с клиентами, к такому в компании не допускали).

Нетворкинг и профессиональные контакты

Создание сетей и общение с профессионалами в данной области является важной частью построения успешной карьеры бизнес-аналитика.

Посещение отраслевых конференций, вступление в профессиональные организации и участие в онлайн-сообществах может дать возможность общаться с другими профессионалами и быть в курсе последних тенденций и событий в этой области.

Работа с ментором убивает 2х зайцев - это может быть и человек, который впоследствии сможет вас порекомендовать в свою компанию, и даст вам направление, чтобы развиваться в карьере быстрее, поможет найти и прокачать ваши слабые места, поможет справиться со сложными ситуациями в обучении или на вашей работе.

Кроме того, взаимодействие с людьми в группах может помочь установить отношения с потенциальными работодателями и получить ценную информацию о возможностях трудоустройства и карьерных путях. Активно взаимодействуя с другими профессионалами в этой области, вы можете расширить свои знания, создать свою профессиональную сеть и повысить свои шансы на успех в качестве бизнес-аналитика.

Продвижение карьеры бизнес-аналитика - Как стать успешным Бизнес Аналитиком?

Понимание карьерного пути бизнес-аналитика

Карьерный путь бизнес-аналитика может варьироваться в зависимости от целей человека и организации, в которой он работает. Как правило, должности начального уровня предполагают сбор, анализ, документирование требований, в то время как более высокие должности могут включать в себя руководство проектами, продуктами, управление командами и разработку стратегий. Опытные бизнес-аналитики могут перейти на более высокие должности, такие как мидл или синиор бизнес-аналитик, руководитель группы аналитиков, руководитель проекта (проджект менеджер). Более того, бизнес-аналитики могут расширить свой набор навыков в других областях, таких как анализ данных, управление продуктами. Возможности профессионального развития, такие как обучение, сертификация и конференции, помогают бизнес-аналитикам оставаться в курсе тенденций отрасли и повышать свою квалификацию, что делает их более конкурентоспособными на рынке труда. Спрос на бизнес-аналитиков продолжает расти, поэтому потенциал для карьерного роста и продвижения в этой области огромен.

Важность непрерывного образования и соответствия тенденциям отрасли

В современном быстро меняющемся и постоянно развивающемся мире бизнеса для бизнес-аналитиков крайне важно оставаться в курсе последних тенденций и технологий отрасли. Постоянное обучение и обновление навыков не только сохраняет вашу актуальность в данной области, но и открывает новые возможности для роста и продвижения. Получение дополнительных сертификатов, посещение конференций, прохождение курсов и общение с другими профессионалами - все это может способствовать успешной и насыщенной карьере бизнес-аналитика. Оставаясь в курсе развития отрасли, бизнес-аналитики могут лучше понимать потребности своих клиентов и организаций и эффективно воплощать их в успешные бизнес-решения.

Как перейти на руководящие должности в сфере бизнес-анализа

Переход на руководящие должности в сфере бизнес-анализа требует сочетания технических и "мягких" навыков (софт скиллз). Чтобы преуспеть на руководящих должностях, люди должны иметь глубокое понимание отрасли, сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, эффективные коммуникативные и межличностные навыки, а также способность руководить командами и управлять проектами. Также важно быть в курсе новых технологий и тенденций в отрасли. Создание прочной сети профессиональных связей и поиск возможностей для наставничества также могут быть полезны. Постоянное развитие и совершенствование этих навыков, а также поиск новых задач и возможностей могут помочь бизнес-аналитикам продвинуться на руководящие должности и оказать значительное влияние на свои организации.

Выводы, или почему сейчас лучшее время для того, чтобы стать Бизнес Аналитиком?

Заключительные мысли о шагах к становлению успешного бизнес-аналитика

Чтобы стать успешным бизнес-аналитиком, необходимы преданность делу, страсть к решению проблем и готовность постоянно учиться и адаптироваться. Очень важно получить знания и опыт в области бизнес-анализа, а также развить такие важные навыки, как коммуникация, сотрудничество и критическое мышление. Кроме того, чтобы оставаться актуальным и ценным для организаций, важно следить за тенденциями развития отрасли и технологическими достижениями. При правильном мышлении, образовании и опыте каждый может стать успешным бизнес-аналитиком, независимо от своего образования. Не забывайте налаживать связи, искать менторов и постоянно инвестировать в свое профессиональное развитие. Следуя этим шагам и сохраняя приверженность своему росту и обучению, вы сможете построить полноценную и плодотворную карьеру в области бизнес-анализа.

Стимул для продолжения карьеры в области бизнес-анализа

Бизнес-анализ - это динамичная и плодотворная карьера, требующая критического мышления, решения проблем и отличных коммуникативных навыков. Поскольку спрос на квалифицированных бизнес-аналитиков продолжает расти во всех отраслях, никогда еще не было лучшего времени для продолжения этой захватывающей карьеры. Независимо от того, начинаете ли вы работать или хотите поднять свою карьеру на новый уровень, сфера бизнес-анализа предлагает бесконечные возможности для роста и продвижения. При наличии соответствующей подготовки и опыта каждый может стать успешным бизнес-аналитиком. Так что, если у вас есть страсть к решению проблем, общению, и внесению изменений, не медлите с осуществлением своей мечты и станьте бизнес-аналитиком уже сегодня.

Часто задаваемые вопросы

В каких отраслях обычно работают бизнес-аналитики?

Бизнес-аналитики - очень востребованные специалисты на современном рынке труда, они работают в самых разных отраслях. К наиболее распространенным отраслям, в которых работают бизнес-аналитики, относятся финансы, здравоохранение, страхование, технологии и государственное управление. Однако бизнес-аналитиков можно встретить и в таких отраслях, как розничная торговля, производство и транспорт. Навыки и опыт бизнес-аналитика легко переносятся в разные отрасли, что делает его универсальным выбором профессии.

Могу ли я стать бизнес-аналитиком, не имея высшего образования в области бизнеса?

Да, стать бизнес-аналитиком можно и без диплома о высшем образовании. Многие работодатели больше ценят соответствующий опыт, навыки решения проблем и критическое мышление, чем наличие диплома о высшем образовании. Однако посещение курсов в области бизнес-анализа или смежной области может повысить ваши шансы быть принятым на работу - пройти собеседование и сделать тестовое задание. Кроме того, приобретение опыта в ходе стажировок или на начальных (смежных) должностях может обеспечить ценный практический опыт и помочь вам приобрести необходимые навыки для успешной работы в качестве бизнес-аналитика. Общение с профессионалами в этой области и знакомство с тенденциями развития отрасли также помогут вам продвинуться по карьерной лестнице и получить знания, необходимые для успешной работы в этой роли.

Какое программное обеспечение используют бизнес-аналитики?

Бизнес-аналитики используют различные программные средства, помогающие им в работе. Некоторые из широко используемых инструментов включают Diagrams.net, Miro, а также программное обеспечение для управления проектами, такие как JIRA, Asana и другие. В них бизнес-аналитики управляют бэклогом продукта, пишут юзер стори (писала о бэклоге и стори здесь). Для документирования и отслеживания (трассировки) требований - инструменты управления требованиями, такие как Atlassian Confluence. Для рисования вайрфреймов или создания простых прототипов - Balsamiq. Конкретное используемое программное обеспечение зависит от потребностей организации и разрешенных или принятых в ней инструментов, и конкретного проекта.

Как мне оставаться в курсе последних тенденций в области бизнес-анализа?

Быть в курсе последних тенденций и разработок в области бизнес-анализа очень важно для успеха в этой сфере. Существует несколько способов оставаться в курсе событий, например, посещать отраслевые конференции и мероприятия, участвовать в онлайн-сообществах и форумах, следить за лидерами мысли и экспертами в социальных сетях. Многие организации, занимающиеся бизнес-анализом, также предлагают программы профессионального развития и обучения, чтобы держать своих членов в курсе новых тенденций и передового опыта. Кроме того, чтение отраслевых публикаций и книг может дать ценные знания. Оставаясь информированными и постоянно обучаясь, бизнес-аналитики могут опережать события и привносить новые идеи и стратегии в свою работу.

Какие основные навыки необходимы для того, чтобы стать успешным бизнес-аналитиком?

Писала об этом здесь.

В чем разница между бизнес-аналитиком и аналитиком данных?

Хотя роли бизнес-аналитиков и аналитиков данных частично совпадают, существуют и явные различия. Бизнес-аналитики сосредоточены на выявлении и решении бизнес-проблем, часто с помощью технологий и анализа данных. Они работают с заинтересованными сторонами для определения потребностей и требований бизнеса, а затем используют данные для обоснования решений. Аналитики данных, с другой стороны, в первую очередь занимаются сбором, обработкой и анализом больших массивов данных для выявления тенденций и закономерностей. Хотя обе роли требуют аналитических навыков, бизнес-аналитики также должны обладать сильными навыками коммуникации, управления проектами и решения проблем, чтобы эффективно преодолевать разрыв между бизнесом и технологиями.

Как составить сильное резюме бизнес-аналитика?

Составление сильного резюме бизнес-аналитика имеет большое значение для получения желаемой работы. Во-первых, подчеркните свой опыт работы в данной области, перечислив свои предыдущие роли и обязанности в каждой роли. Используйте четкий и лаконичный язык для описания своего опыта и достижений, а также приведите количественные примеры того, как вы способствовали успеху предыдущих проектов. Не забудьте указать техники, которыми владеете, инструменты, которые использовали, фазы проекта, в которых участвовали - например, проведение дискавери, предпродаж или UAT - точно стоят упоминания. Подчеркните свои технические и аналитические навыки и приведите конкретные примеры того, как вы применяли их для решения бизнес-задач. Наконец, убедитесь, что ваше резюме хорошо отформатировано и легко читается, с четким и профессиональным оформлением, которое подчеркивает ваши сильные стороны и квалификацию.