Когда начинаешь свой путь в бизнес-анализ, или когда хочешь систематизировать знания, важно прибегать к помощи книг, т.к., все-таки, какими бы ни были классными и всеобъемлющими курсы, опыт, статьи и вебинары, книги - это то, что "склеивает" кирпичики знаний.
Специализированные книги служат и хорошим началом, и дополнением к